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线上课程 | 那些想入行的产品新人,都逃不过这些困惑

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在“人人都是产品经理”这句话的感召下,多少小白只身踏上产品经理的征途,可星辰大海虽美好,过程的困惑却不少。

零零散散看了一些产品干货,听了一些线上课程,可是分析起具体问题还是停留在很浅显的层面。

写体验报告,竞品分析之类的总套框架,格局看似大但其实内容没有自己的思想,感觉只是翻来覆去说一些表面的东西,无法理清产品背后的底层逻辑。

在看了相关产品知识后,笔试、面试却频频碰壁,老抓不到重点。虽然每次面试后都对题目进行了分析,但只是基于知乎上的一些内容,很难形成体系,比如懂了需求优先级排列或者基本的界面设计,但是没有一个宏观的系统将这些内容概括进去。

以上这些困惑,几乎所有的产品小白都会遇到。

总的来讲,产品新人最大的问题在于:无论是方法论,还是书籍和工具的自学,都是碎片化的、零散的,没有科学指导,缺乏计划方向;很难把学过的知识点连接起来形成知识面,更无法去构建一个系统的、完整的产品知识体系。

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互联网寒冬,不是深渊,而是阶梯

互联网的这场寒冬,不仅仅是在互联网圈子,也席卷了整个职场。但它仅仅是个深渊吗?其实它也是一个阶梯。

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今年冬天尤其冷。

北京冻得厉害,而上海也下雪了。

上一个让人记忆犹新的寒冬,是在08年初。大雪瘫痪了铁路系统,很多人堵在火车站里过的年。

如果说今年和08年,还有什么共通之处的话,大约是求职市场的寒冬。

那一年,万科大佬王石一个劲喊拐点到了。而今年,万科年会的祝福语是:活下去

很多90后小伙伴没有经历过,其实互联网企业如今恐慌性的裁员,控制成本,这和当年外资企业的做法,也没啥两样。

太阳底下无新事。

那一年,我陪同Randstad全球CEO去拜访上海市副市长,副市长直接就问:

保障大学生就业方面,外资企业有什么好的建议?

而今年的大学生也是很苦,很棒的复旦交大研究生毕业生,放在过往,手里起码有3-5个offer,而今年能拿到一个offer就很不容易了,过往学生们用来保底的四大offer,今年都非常难拿到。

可以负责任的说,这场寒冬,不仅仅是在互联网圈子,也席卷了整个职场。让人想起了《权力的游戏》里那句著名的台词。

互联网寒冬,不是深渊,而是阶梯

01 寒冬很痛,但别慌

今年的北京,我学会了一点,冬天户外不要玩手机。

风刮在脸上,生生疼,更别说手了。

对于那些失去工作的小伙伴们来说,心痛更可怕。

我还记得当年外资企业的裁员,每个部门分发指标,一定要走人,不管业绩如何。

当时有一位HR裁完同事后,跑来我办公室,一边抹着眼泪,一边默默的碎自己的名片——她自己也被裁了。

我不知道如何安慰她,我知道她其实很努力。

还有小伙伴讲述这样的故事:

「去年冬天,我带着运营团队的几个小朋友筹备年初的千人线下活动,在寒冷的北京冬天从东头跑到西头,终于定下了几个备选场地。然后一周过去,总监突然没了声音。再然后,我被通知项目解散了。今年,相同的天气,相同的诡异气氛,相同的想要最后一搏的姿态。然而,突然被告知了结局。就好像攒满了力气,却打在棉花上」

我很能体会这种无力感。

大厦将倾,无力回天。自己明明没做错什么,却改变不了命运

不仅是离开的人,留下的人同样忐忑不安。

「今晚知道了全公司第二波裁员的消息。我们部门人员本就精简,还要缩减60%的成本。一想到坐在身边的同事,可能下个星期就突然再也见不到了,心里总觉得难过。他们都很优秀,也都有大公司背景,和拿得出手的经历,但也要面临被优化的命运。 工作快5年,每年冬天都会有公司裁员,但从来都觉得与我无关,可这一次离我却这么近。也是第一次感受到,职场生活的现实与冷酷。」

雷军说过一句话:

人是不能推着石头往山上走的,这样会很累,而且会被山上随时滚落的石头给打下去。要做的是,先爬到山顶,随便踢块石头下去。

这句话后来演变成了一句经典:

“站在风口,猪都能飞”。

很多人只记得「猪都能飞」,却忘记了前半句中,推着石头上山的无力感,以及被滚落的石头(时代)砸中裹挟着滚下舞台的痛苦。

作为“失业过”、“裸辞过”、“试用期被辞退过”的我,我能够理解那种心里堵得慌的感受,会让人质疑自己,会冒出很多错误的想法。

冷静一下,喝杯茶,告诉自己:

这不是我的错,我不怕

02 冬天,比想象中短

08年的中秋节,雷曼兄弟宣布破产。

很快外企圈子很快就乱作一团,在诸多负面中这算是最为沉重的打击。

当时还是开心网盛行的时候,很多外企人在开心网里转这样一段日志:

金融危机十项注意:

  1. 不要辞职,不要换工作,不要转行,不要创业;
  2. 多备份几个自己可以去的公司职位;
  3. 不主动要求老板涨工资,裁员往往从工资高的裁起;
  4. 多帮朋友留意工作机会、多介绍,轮到自己找工作时,才会有朋友帮你;
  5. 存钱、买国债,或者双币存款,别买股票;
  6. 每月给父母寄钱,经济不好,越穷的人越不好过;
  7. 别买车;
  8. 危机的后期最难过,现在还没开始,别觉得自己很强;
  9. 别离婚,别生孩子;
  10. 就算还没感觉危机,也应该日子紧着过,用以前70%的钱过现在的日子

如今看来,这些似乎都还管用(吐槽一句,不管是不是寒冬,都应该存钱,帮助朋友、给父母帮助吧……)

但我想说,寒冬季节里最重要的一项注意是:不要怕,春天在不远处无论是98年东南亚金融危机,到08年金融海啸,中国市场恢复的速度都远比你想象得快

当时,我每周参加公司管理层例会,做会议纪要,发现一个很有趣的现象:

08年底大家谈的全是寒冬、裁员、缩减开支。

但从09年6月开始,管理层就发现,公司业绩已然有了起色,再过俩月,公司发现,之前人裁多了,单子来了没人干活,开始重新招人了。

03 职业规划,按部就班

寒冬来临,无论是企业,还是个人都有反应过度

对于普通职场人来说,上文里提到的别生孩子、别跳槽、别买车,就是反应过度的一种。

节流固然重要,但随着我们的人生发展,风险是一直在增加的,你要细想,会发现,对于职业规划来说,从来不会有特别天时地利人和的机会。

  • 你贷款买房了,难道就不适合跳槽了?
  • 你刚刚跳槽,难道就不适合生孩子了?
  • 你买了车,就会被金融危机压垮?

回头看,你会发现这几点都是错的:

  • 08年,北京买车不用摇号,上海买车牌照价格不到现在的一半。
  • 再比如生孩子,随着现在子女养育的成本越来越高,我们可以自豪的瞎扯,生孩子最好的时间可以说是十年前,然后是现在。
  • 至于跳槽,也是要看自身情况的,如果你在一家公司做了刚满一年,那本来就不应再这个时候考虑跳槽,你可能很多工作内容还没有摸清,很多项目没有做过呢。

如果你已经在一家公司锻炼了5-6年,又有其他公司高薪邀请你加入,那我们就应该认真评估这种机会。绝不能说寒冬来了,所以我不跳槽了,不买车了,不上床了。

这是一种偷懒思维

如果裁员的刀砍在自己身上,也别太纠结。这不是你的错,甚至可能是件好事。那个当年碎自己名片的HR小伙伴,第二年春,加入了一家猎头公司,自己做了猎头。再后来,她成为了一家猎头公司的合伙人,如今也过着基本财富自由的生活。

如果她留在外企,上限也就是一个拿着1-2万月薪的HR经理而已,是企业推了她出门,反而给了她一个全新的机会。断臂求生的企业,虽说壮烈,但你到了不得已断臂才能求生的状况,至少说明你往往不是行业领军企业,更不是管理成熟的企业。

离开这种公司,对于职场人来说是一件好事。

很多年轻人来抱怨:刚毕业就遇上寒冬,实在是太倒霉了。

这个逻辑其实是有疑问的,按照过往每十年1次寒冬季的频率,一个人的职业生涯里起码会遇到3-4次寒冬季节。

这个坑迟早会踩,但是晚踩不如早踩。

作为职场新人,你们有无限的可能性,就算是换行业也难度不大。这个时候踩,比起供着房贷车贷,还有给孩子付学费的时候踩,要幸运很多。况且,每次寒冬危机之后,都会有新的企业腾飞,都有新的机会出现,比如08年金融危机后的创业黄金时代,这些都是属于年轻人的机会。

别怕,寒冬熬不过你们。

04 寒冬是阶梯

我听到不少创业公司抱怨,融资太难了,日子过得太紧巴了。

每天一睁眼,就是要付的账单。

是的,寒冬时期,的确日子不会好过。但说实话,创业公司,日子从来就不好过。但很幸运的是,过去你独自不好过,如今大家都不好过。

每一个寒冬,都是给有准备的创业公司的一次机会

99年,东南亚金融危机后一年,一家小公司,18名初创员工,在杭州湖畔花园的一个居民楼里开始了创业。如今它是全球最知名的互联网巨头,阿里。

09年,全球金融海啸后一年,一个辞职的公司高管,40岁重新创业。他叫雷军,9年后,小米上市,1000多个小米员工实现财富自由。

《权力的游戏》里有段经典对白,小指头得意的阐述自己的价值观:

混乱不是深渊,混乱是阶梯。

这句话,我想送给所有的职场人,无论是创业者,中年人,还是职场新人。

寒冬是阶梯

以互联网行业为例,移动互联网风头过后,已经形成了BAT+TMD(头条美团滴滴)的垄断格局,这些公司还在不断渗透到各个领域,想要绕开巨头创业,几乎没有机会。但寒冬给了机会。

因为大企业,会在寒冬里犯错,会反应过度

有些企业会砍掉有前途,但没有即时现金流的业务,有些企业会放弃某个在自己业务生态中很重要的环节,有些企业会放走很多有价值的人才。

砍部门可能是不得不做,但是如何砍却是一门艺术。有些时候,空降的管理层不一定能够理解每一个业务对于公司的真正价值。

举个例子:寒冬之际,烧钱的业务,比如视频,如果不是主营业务,大概率难逃魔掌。但如果有些业务,虽然没法立即变现,但是成本不高,而且对于完善业务生态,未来在资本市场讲故事,有着重要价值。

那为什么要砍掉呢?

是不是真的到了差这点钱公司要死的地步了吗?

创业者需要弄清楚:什么时候是死亡濒临,每一分钱都要省;什么时候是有选择的节流,控制成本。

有创业者和我说:

市场上都没钱,投资人都很谨慎,原来5个项目里投1个,现在可能100个项目里也就投1个。我虽然手里有点钱,但也很慌啊。

理解,但手里有钱,在这个寒冬就是优势。你可以用较低的成本挖来好的人才,买来优质的资产。如果明明没到濒死,却裁掉成本不高,未来有希望讲故事的部门,这就叫反应过度

就算是谷歌,也在反思2008年时公司应对危机的反应过度

2008年金融危机后,Google的创始人佩奇问CFO,假如我们接下来一分钱的收入都没有了,公司的现金能维持多久?

CFO告诉他,能维持好几年。

好自信有木有?但在那个「你跺你也麻」的大环境下,Google很快停掉了招聘和投资的项目。同时,因为金融危机的到来,很多优质资产价格都变得很便宜了。

当时美国最大的互联网通信公司Level 3 Communication,因为在08年之前,一口气欢快的收了4家公司,金融危机一来,发现没有现金流了,险些破产。

当时在Level 3求救之后,谷歌破例收购了Level 3部分电缆资产,毕竟是自己的供应商,死了就没人给自己提供通信服务了。

其实谷歌完全可以多吃下一点。

放在今天我们都知道电缆资源是多么重要,为了Youtube这种疯狂吃带宽的网站,谷歌每年投入在通讯成本方面的成本数以亿计。如果能以成本价多吃下一些现成的资源,谷歌会捡到很多便宜。

谷歌如今也在反思,如果再遇到寒冬,应该如何避免之前犯下的错误。

谷歌在寒冬季节买买买的实力,固然不是所有公司都有。

然而创业者如何避免过度反应能砍全砍,尽量做到精挑细砍,才能在寒冬过后迅速拿到重新上路的先发位置。

08年我看了太多案例:

当时你以为砍掉的还是手指头,但其实砍掉的是命根子

05 人到中年,求生欲要强

寒冬也是我们成长的阶梯。

就算是中年的职场人,也能从寒冬中学到一些新东西,比如:企业如何裁员?有什么套路吗?哪些迹象说明我们要被裁员了?

有经验的企业,往往不会把诸如裁员的坏消息,瞬间铺向全公司。

这样会涣散军心,让很多优秀的人才自己先跑了。

这样的玩法,越裁员,越死得快。我在之前的文章《哪些迹象,告诉我们,公司可能不行了?》分享过类似的案例。

优秀企业的套路是:切割包围,一次一个,精准打击。

有点像做手术,今天割一个阑尾,明天割一个扁桃体,还不行?那后天按顺序剁手指献祭吧。

它给员工一个信号:你是安全的。我们裁掉其他部门,是因为它们没有前途/冗员太多/烧钱厉害。

事实上,在管理层眼里,不好意思,在座各位都是献祭品。

业务不行,只能抓阄杀一个祭天。

人到中年,要有求生欲,也就是要有警惕感。

你往往是某一个团队的领导,或者是领导身边的核心骨干。

我们往往觉得把老板安排给我们的工作做好就是「向上管理」,其实真正的「向上管理」,是帮助你的领导去影响他的领导

作为中年人,我们很难承担失业带来的影响,所以要有求生欲,把失业的概率降到最低。中年人需要反省的是:你有没有时时站在上司身边,帮助他一起影响公司内关键决策者,让决策者感觉到你们团队有价值,可以晚点再献祭。

很多业务线最后沦为献祭,不是没有价值,而是没把价值完全展现在管理层面前。

而这一点不仅是团队领导的责任,也是团队里资深中年人的责任。你们拿着相对来说的高薪,甚至期权,没有替上司想问题,没帮上上司去说服他的上司,那自己也是不合格的。

我拿恋爱做一个不恰当的比方,你知道你男友要争取到你爸妈的支持,也别觉得那是你男友自己的活,你也有义务帮助他趟平阻碍,顺利赢得岳父母的青睐。否则失恋的时候,不能只怪男友无能。

很多职场人不屑于表功,觉得这PPT做得好,不如活干得出彩。

我能理解这种心理。

但其实「表功」是非常重要的职场沟(求)通(生)方式。管理层那么忙,需要我们反复告诉领导:我们对公司很重要,我们对公司很有价值。

06 保护好身边的人

危机来临时,保护好家人是我们的第一反应。

但其实,如果可能的话,为身边的同事和下属做点事,未来会收获很多。

金融危机那一年,我在猎头公司看到了人生百态,其中也包括一个脾气特别倔的主管,他顶着上司的压力,拒绝裁掉自己的下属,又把自己的单子分给了几个下属,保证所有下属都将将好过了被裁的红线。

他的逻辑是:搬办公室可以,压缩奖金可以,但裁人我就拖着。

也没有拖多久,很快在第二年夏初,他们团队就拿到很多大单,因为市场上猎头公司都裁员裁得差不多了,有单子来也没人做得出来。而他的团队,因为一个人都没砍,迅速出业绩,成为当年业绩最好的团队。

后来,他自己去开猎头公司,很多在各处的下属都赶去投奔他。

领导力专家Simon在TED演讲中也提过一个案例:美国一个工厂Barry Wehmiller,2008年受金融危机冲击,一夜之间损失30%的订单,这对生产型企业是致命打击。

为了节约1000万的人员成本,公司董事会开始讨论裁员计划,但公司老板Bob拒绝裁员:他不相信人头(headcount)能解决问题,他认为人心(heartcount)才有价值

但仍要控制成本,所以公司推出了休假计划:公司从上到下,从CEO到前台,每人都要接受为期四周的无薪休假计划。员工自己挑时间休,不用一次性休完。

Bob在宣布计划时说:我们每个人都牺牲一点,相比完全牺牲我们中的一部分人,要好很多

员工士气也因此上升,最后公司节约了2000万。

不仅如此,出乎意料的是,员工开始互相帮助交易无薪年假。家庭条件更好的同事向家庭条件较差的同事购买年假。我休五周,这样我隔壁桌养了三个娃的父亲就可以只休三周。

领导力是种选择,而非权威

有些人有权威,下属不得不服从,但决不会追随他们。因为必要时他们会牺牲下属和同仁,来保障自己的利益。

有些人即使没有身居高位我们依然会追随他们,因为他保护身边的人。

写在最后

寒冬里的故事,总让人唏嘘。

2009年初,我带着新上任的亚太区CEO与业务经理们聚餐,一顿饭吃得非常压抑,很多经理对未来充满了悲观。

倒是亚太区CEO一个劲安抚大家:形势很快会好转,大家别急着看数字,安心了解行业趋势和客户需求,做好准备。单子会来的。

之后我送他回家,车里我问他,欧洲的形势会好些吗?

他说:欧洲只比中国更糟。

我问:那为什么你说会好转呢?

他回答:“我快50岁了,经历过很多次经济下行。

在经济下滑时,你感觉怎么做都是错。你会慌乱,然后会犯错,接着会丧失信心。这种心态上的恶性循环,才是最可怕的地方。

这种心态,会让你不敢尝试任何机会,会让你做出愚蠢的判断。”

这个时候,更需要创业者和公司高管,需要跳开业务本身,看清趋势了解市场需求,利用好手里的资源,尤其是人才资源,寒冬是创业者超越竞争对手的最好阶梯。

作为普通人,同样需要去了解行业趋势,既然我没法左右局面,那我就必须和赢家站在一起。

别怕,寒冬不是深渊,而是阶梯,是通往春天的阶梯

 

作者:Sean Ye,拥有10多年的人力资源行业经验,先后供职于全球领先的人力资源服务机构Randstad和咨询公司Mercer。是第一财经/南都周刊/领英专栏作家,知乎人力资源优秀回答者。

公众号:瞎说职场(ID:HRInsight)

来源:https://mp.weixin.qq.com/s/j2GWMY41fv3FqoGfGKm-7A

本文由 @Sean Ye 授权发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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线上课程 | 还有21天,这可能是你改变自己的最好机会

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小熙始终坚信,相比于送文具、福卡、纪念品之类的小礼品,能不断引发用户思考、获得启发的思想和内容,才是给大家最好的成长礼。天突然冷了起来,才发现一眨眼又到年末了,是给自己做总结的时候了。

对于小熙来说,今年收获最大的,就是对「学习」这件事情,有了新的思考和认识。

01

1. 要让自己不断地学习,形成习惯

互联网行业变化这么快,不断地探索和尝试,颠覆性的成果层出不穷。

对于像小熙我这样0-3岁的互联网人来说,一头扎进具体事务,迷失方向是经常的事情。

时常会要告诫自己,要抬头看路,而不是闷头走路。

不断学习,是每个人应该坚持做的事情,尤其是互联网人。

2. 学习是因人而异的事情

学习的本质,就是巩固旧识,拓展新知。

每个人专注的领域不同,认知边界也是不同的。所以说,学习因人而异,教育者也要因材施教。

因材施教的方法,用互联网人的话说,是目标导向的精益思维

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因为时间是最宝贵的资源,必须让自己学习内容足够精准,才能体现投入时间的价值。哪些东西自己不懂,就自己去针对提高,这是最理想的学习方法。

可是在中国,好的老师少,要学习的学生多。在以往,这是一个不可调和的矛盾。

而互联网是一把技术的钥匙,降低教育资源分配的门槛,从而帮助实现教育的平等,让想学的人有的学。这就是在线教育行业兴起背后的逻辑。

前些年知识付费兴起,成为风口行业,也吸引了许多良莠不齐的内容生产者,打着碎片化学习的名号,赚热钱和快钱。其实这些课程,只能让用户知道,却不能让用户得到。

等到热度退去,许多人发现自己并没有学到真正有用的东西,就把责任推到了「碎片化」这个学习模式上。我觉得,这是弄错了问题的本质。

教育的背后,是人类的认知的规律。

3. 根据内容和目标选择学习模式

系统的理论,是自成体系的。

而这样一套完整的知识体系,是由思维方式和具体知识组成的。思维是骨架,内容是血肉,是相辅相成的关系。

思维的体系是需要不断训练强化的,具体操作层面的细节知识,也是需要不断补充的。

学习是需要对抗遗忘,反复强化的过程。

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我们需要对学到的知识不断反刍,在实践中检验成果的过程是必不可少的。

首先不求学的多,只求学的扎实、有用。

4. 跟谁学,跟谁一起学,这两个问题很重要

自学有一个很大的问题,就是人很难突破现有的认知束缚。所以你需要和其他人交流,尤其是那些有实战经验的人,这样才会帮你最快的成长。

而且,你需要对的人来教你,而不是随便找个没有拿得出手的经历的人,去纸上谈兵(特别是产品、运营这种工作,似乎谁都能说两句)

要知道犯错的代价,有时候是不可承受的。和优秀的人在一起,在学习过程中产生交流、反馈,其实就是给你低成本试错的机会。

IT行业有句话说,不要重复发明轮子,也是这个意思。

避开前人的坑,你会成长的更快。

02

讲到这里,小熙也想说说这个行业。

在线教育行业这些年很火,吸引了许多追风口的商家,利用用户焦虑割韭菜,这实质上是透支用户对行业的期待。

做教育的人,第一目标不应该是为了赚钱。做教育是要生存、要赚钱,但是不能迷失本心。

不仅线上教育如此,整个教育行业都应该如此。

产品经理是改变世界的人,而我们希望能通过培养一群有理想有能力的产品经理,去改变这个世界,去消灭仍然存在的不合理。

到今天,起点学院就四岁了。这四年里,我们不断地在思考教育的本质,思考我们的理想。

我们得出的结论就是:先帮助用户更好成长,用户自然会成就我们的理想,这是一个良性的循环。

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03

那要怎样做,才能帮助我们的用户成长呢?

我们认为,一个好的学习产品,不仅应该符合教育规律,让大家学习有成效;还应该要能让大家兼顾工作生活的同时,紧跟行业前沿新知,不断提升职场竞争力。

起点学院会员,就是基于这样的理念而诞生的。

了解会员专属特权:https://vip.qidianla.com/member.html

通过365天的学习计划,我们希望帮助同学们养成学习习惯,实现精准成长。通过不断地学习、复习、答疑和交流的成长循环,最终成为互联网的行业精英,然后回馈更多的人。

当然,起点会员还很年轻,还在不断成长。一路上我们多亏朋友们的支持,才能发展到今天。

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今天恰逢起点学院的四岁生日,为了感谢支持起点会员的新、老朋友们,我们给大家准备了福利活动,也欢迎大家告知你身边有需要的人。

首先说一下我们这次做活动的理念,是感恩与回馈,而不是促销。

我们始终认为真正有价值的产品,不需要靠促销去拉动增长,相反还应该涨价,让大家认识到它的物有所值。

然后,简单和大家介绍一下,我们的活动都有哪些内容。

(1)续费三重礼

活动期间所有参与续费活动的用户,在2018年最低的续费价格基础上,再送1个月时长,并且自动参与起点周年庆15万元重磅大奖活动

* 2018年最低的续费价格,是普通会员899(原价1699/年),高级会员2999(原价4699/年)。

随着产品不断迭代,在将来不会比这个价格更低,只会更高。

(2)新会员双重优惠

尚未加入起点会员的同学,活动期间加入至少可以优惠700元,相当于打了六折。

通过让好友帮忙扫码,还可以获得更多的优惠。

(3)推荐学员返现金所有介绍朋友加入会员的同学,不仅朋友可以享受额外的优惠,自己还可以得到返利,可以提现。

登录起点学院个人学习中心,点击“邀请有奖”即可发起邀请。

另外,还要告知大家一个福利。

所有同学可以参加起点官网的抽奖活动,每天2次机会领取代金券(可以叠加使用,更划算),和人人都是产品经理周边礼物,还有机会可以抽到免费的会员资格

活动链接:https://vip.qidianla.com/member.html

* 更多会员特权,以及具体活动优惠详情,请联系小熙咨询(微信号:qdxyxx520)

扫码参与活动:

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产品经理眼中的供应链流程及产品设计

供应链产品经理必须了解的供应链常识、供应链流程和供应链系统设计思路。本文以供应链小白产品小Q和老鸟老A的故事展开,为你揭开供应链的神秘面纱。

产品经理眼中的供应链流程及产品设计

以下故事情节及人物均为作者杜撰,若有雷同,纯属巧合:

小Q:某医药互联网公司后台产品经理,着手规划重构公司的电商及供应链系统,但经验欠缺;

老A:小Q前同事,供应链老鸟。

晚上7点半, 某沿江大厦底的商胡桃里餐厅-一家带着浓烈的小资艺术气息的音乐餐厅。

纯木色的桌椅由绿植环绕,清一色吊灯装饰,搭配着高举架红砖墙,还有一些年代久远的录音机、电话等艺术品极具代入感,一楼中央是一个10平米左右的舞台,摆放着三组麦克风和高脚凳供歌手和乐队演奏。

小Q约了两年未见的老友老A一起喝酒,顺便向其请教供应链系统搭建的经验,以解自己正在犯愁的公司供应链系统重构之恼。

一、什么是供应链?

大约10分钟后,老A背着个黑色电脑包就来了,上身一件红色带大嘴猴的T恤,下身泛白牛仔裤,加一双NB的运动鞋,典型的互联网人。两年不见,又胖了不少,很明显和婚后的幸福生活有关。

两人见面后自然免不了要相互寒暄和调侃一番,不多久,扎着马尾辫、身着与餐厅主题极为协调的红绿相间花衣花裤的女服务员就上酒菜了,不一会餐厅中间的舞台灯光闪起,一位黑发披肩、身形苗条的美女歌手上台开始清唱,一首粤语版的《成都》配合着柔和的灯光,让人身临其中,忘记了一天的忙碌劳累。歌声悦耳又不至于盖过说话声音,让人很惬意。

不知不觉间,几杯啤酒下肚,老A已经彻底摇头晃脑陶醉其中,看样子很是满意。看来选在这里聚会,还真是选对了,小Q暗自窃喜。

“老哥,你给我讲讲供应链呗,我主要想听系统层面的,特别是你这么多年的产品设计经验,肯定有自己独特的见解吧!”见老A酒足饭饱渐入佳境,也是时候切入正题了。

“要说供应链,这还真是个大话题,你老哥我干了这么多年,也才是一知半解,而且也只能说在某几个方面稍微擅长一点。行业不同,业务规则也不相同,所以经验只能参考决不能照搬”。

聊起正事,老A还是很严谨的,不像平日的嘻哈作风。

“刚好前段时间在公司内部做过一个分享,我打开ppt跟你讲讲”,放下手中的筷子,老A打开电脑翻出了一个名为“供应链从兴趣到崩溃”的PPT给小Q认真讲解起来,舞台中间的美女已经唱起了下一首《大鱼》。

“咱们先从概念说起吧,百度百科里把供应链的定义为:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商(零售商,批发商等)直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。

“从定义上,我们就能知道供应链涉及的范畴是有多么广泛了,”,老A指着PPT中的部分重点文字继续说道:

首先,供应链涉及到的角色有:供应商、制造商、分销商、终端用户;

其次,供应链是从原材料到中间产品(半成品),再到成品的一个全周期;

再者,随着产品的流动,必然会涉及到信息流、物流、资金流这三大流向。

供应链之大,几乎涵盖我们生活中的方方面面了,你日常吃的食品、用的日用品、穿的衣服,没有哪一项能逃离这个范畴的吧?”

小Q聚精会神的听着,若有所获。

二、供应链管理的范畴

“我们再看看供应链管理的整个模型,你就更清楚一些了”,老A翻到下一页PPT。

产品经理眼中的供应链流程及产品设计

▲供应链管理模型

“如图,刚刚概念里说过,供应链是围绕着物流、资金流、信息流这三个方面展开的一个链条型的结构,具体实施过程中,主要涉及到计划、采购、制造、交付、回收5大步骤,这5个步骤环环相扣,循环往复

当然,因为我们身处的行业不同、公司不同,这5个步骤的实施也会千差万别。比如你我现在所在的公司都是属于零售商角色,自然就不会涉及到制造了,对于我们来讲,重点是怎么做好本公司的采购、计划、回收和交付,制造的过程让上游厂商去考虑就行了;

再比如,同样是做计划,生产企业的计划和我们经销企业的计划自然也是不一样的,他们可能会更关注生产计划和物料计划,而我们更关注需求计划和库存计划”。

“再一个需要注意的,既然是链状,那就引申到一个哲学问题:以始为终、以终为始,因果循环。链条前端的结束过程,是下个节点的开始,如果这两个节点衔接不好,链条就会断掉。

比如你的上游供应商的交付流程,其实是你发起的采购计划导致;而你的采购入库流程的开始,恰恰是源于上游供应商的成功交付。如果你们没有很好的对接,那这个采购过程就会非常的不顺。”

三、供应链管理、物流管理与采购管理

“我有一个疑问,你看我们公司既有物流部、也有采购部,但没有供应链部门,但大家在一起聊的最多的就是供应链应该如何如何,那么问题来了,供应链管理、物流管理和采购管理到底有个什么关系?”小Q结合前面理解的概念提问到。

“我给你标注一下,你大概就明白了”,老A新建了一页空白PPT,然后敲上“供应链物流采购”三个词并进行了颜色区分:

产品经理眼中的供应链流程及产品设计

▲供应链、物流与采购

“看到了吧!我的理解是这样的:

供应链:突出“链条”的概念。偏向于管理整个供应链条的顺畅,偏重于库存周转、交付及时性和成本的核算;

物流:突出物品的“流”。主要侧重于控制仓储、配送、运输环节的效率提升和成本控制。

采购:突出商品的“购”。偏商务层面,如供应商的管控,价格的管控,采购计划和补货预测等。

物流和采购都是隶属于供应链管理中很重要的环节,共同保证供应链的顺畅,但各自的侧重点是不同的,所以从业务和系统层面来讲,最好分开设计。”

“哦哦,这样一解释,就清晰好多了。来,来,老哥,咱再喝一杯!”小Q又给老A满满的倒上了一杯冰冻珠江啤酒,透明玻璃杯中舞动的透明气泡在澄亮的杯底中窜动着冲向杯顶的白色泡沫群,然后融为一体,部分溢出的泡沫顺着杯顶外沿自成一路涌向杯底。

“干~”

四、供应链管理之物流

酒过三巡,老A和小Q又扯了一些酒肉财色的韵事后,再次回到供应链主题上。

“前面这么解释一通以后,是不是更清晰一些了?”老A慵懒的往后靠了靠,从口袋里摸出一包芙蓉王和一个一次性打火机,抽出两根烟,递给小Q一只,然后两人各自点上,深吸一口,吐出的烟雾顺着头顶的三色吊灯盘旋上升至屋顶扩散,直到消失。

“这个物流、资金流和信息流,到底是怎么个流向?”小Q面部向前倾,右手食指和中指夹着烟对着前面讲过的供应链模型,问道。

“小伙子聪明,一下子问到点上了,看来不给你整点干货是不行了。来,我们接着往下讲。”老A赞赏到,顺手将PPT往下翻了几页。

产品经理眼中的供应链流程及产品设计

▲从原材料到终端客户的供应链全流程

这一页,就是详细阐述了一个产品是如何从原料产地开始,经过原料供应商的进销存,转到生产厂家进行加工制造,再将成品发往到经销商(因为处理方式相同,这里把零售商、批发商行为也合并为经销商一并看待),最终由经销商送达到终端客户的手中的完整过程,这就是物流的全流程。在中间的任何一个环节,都会涉及物品的进销存管理。

拆解一下,商品一般先进行采购,由经销商/生产商/供应商先提报采购计划,然后上游供应商会跟进采购计划送货,货物到达库房以后进行入库,当入库完成以后,即产生了可销售库存,后面销售部门就可通过各种途径将商品售出,售出的商品通过订单的方式流转到库房,库房进行出库拣货、打包、发货,然后由配送公司(或自营配送物流)将商品运输至客户手中完成交接。

“这里,再给你传授一个供应链里很重要的一个概念,叫:牛鞭效应”,看着小Q邪恶的眼神,老A加大音量正色道,俨然一副滑稽的老者形象。“不许想歪啊,这个牛鞭不是指牛的某个部位,而是指农民耕田时向牛挥舞的鞭子,因为力的传导,越往鞭尾振动的幅度越大”。

产品经理眼中的供应链流程及产品设计

▲牛鞭效应

所谓牛鞭效应,指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致了需求信息出现越来越大的波动。

比如说,市场上客户需要某商品5个,那经销商必然会多备几个(比如7个),如果多几级经销商的话,一定会将风险层层转嫁,最终到报给生产厂商或许就变成10个了,生产厂家再采购原材料的时候也会考虑需求风险,会按12个的量向原材料供应商采购,如此下去,到了原产地可能就会备几倍甚至几十倍的货量。是不是浪费很大?”

看着小Q从邪恶变成愕然,老A笑着接着说:“所以供应链管理的过程,归纳一下其实就是怎么能尽可能的降低流通过程中的成本、减少浪费、提升效率”

五、供应链管理之资金流

“下面,我们再聊聊供应链里资金的流向和分配问题,往下看。”

产品经理眼中的供应链流程及产品设计

▲供应链里的资金流向

“资金流是供应链得以持续和企业得以良性运作的关键因素。前面提到商品的流向是从原材料到终端用户的过程,但产品的资金流是反向的:终端用户→经销商→生产厂家→原材料供应商→原材料产地,而且由于流通过程中的成本递增,所以资金流向上是逐级递减的。

比如用户购买某商品花费了10元,最终落到原材料产地的农民伯伯手里可能只有1块钱。请问:另外9块钱去哪了?”老A见小Q听的这么认真,故意提问。

“这个难不倒我,自然是被经销商、生产厂商、原材料供应商各拿了一部分。”小Q比了一个剪刀手的姿势。

“还有呢?”老A继续追问。

“我想想啊……再就是运输的费用、保管的费用、加工过程中的损耗,对不对?”

“聪明,孺子可教!赏你一颗花生米。”,老A将准备喂进嘴里的一粒花生米试探性的递给了小Q,然后立即反塞进自己嘴里,咀嚼两下后吞咽下肚。

嚼完一颗花生后,老A继续说道:

“提到资金,还得再同步几个财务概念:

  1. 应收账款:是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务,应向购买单位收取的款项,包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等 。体现为企业收入。
  2. 应付账款:是企业采购应支付但尚未支付的采购费用、手续费和佣金等,用以核算企业因购买材料、商品和接受劳务供应等经营活动应支付的款项。体现为企业支出。
  3. 账期:指企业应收/应付账款的周期,指企业从取得应收账款的权利到收回款项、转换为现金所需要的时间。

在一个账期里,企业的应收要大于应付,这样才能保证良好的现金流,保证企业能够更好的运作。如果应收小于应付了,如果没有持续的资金投入,就存在资金链断裂的可能性,那对企业是相当危险的。”

“明白!”小Q对老A投以赞赏的眼光,这些概念对自己来讲确实是个很陌生的领域。

六、供应链管理之信息流

“下面,聊聊你最感兴趣的,我们看看这么多角色的物品流转过程中,信息流都会经过哪些系统?”老A继续往下讲。

产品经理眼中的供应链流程及产品设计

▲供应链信息流向

“看这张图,一般原材料供应商和经销商不涉及加工环节,只涉及物品的进销存,所以系统流转相对会简单一些,而生产厂商既要考虑原材料的出入库保管,也涉及加工制造过程,同时还要对加工的成品进行出入库流程管理,所以会复杂很多;另外,因为涉及到资金的流向,所以各个企业会在出入库环节中产生财务结算。

总体来讲,供应链的信息流都是围绕着物品从采购(采购系统)→入库(仓储系统)→销售(订单系统)→出库(仓储系统)→运输(配送系统)的这些业务活动做的系统支撑;再搭配着各个环节中需要涉及财务结算的地方,将数据提取至财务系统中进行核算并产生应收应付。”

“是所有的公司的供应链都会用到这些系统吗?”小Q若有所思的问道,原因是他想到了自己公司的情况,之前就一套ERP系统在进行作业,但如果重构需要划分这么多系统,这得耗费多少技术人力?

“当然不是,这个得看情况,有些传统企业就只需要一个具备这些功能的ERP系统即可,在一套ERP中就可以完成所有的业务;也有的企业因为业务分工明确,所以会将每一块功能独立打造为一个系统,这样就可以随着业务的灵活调整不断完善子系统的功能,而不至于影响其它系统,现在主流的新零售、电商基本都是这种系统设计模式,也就是传说中的SOA(Service-Oriented Architecture,面向服务编程)模型。”老A补充道。

从产品经理的角度来理解SOA,就是在做系统规划时要考虑如何降低各系统之间的业务耦合性,让各业务子系统能够独立运作、各尽其责,真正遇到问题后不至于因为某一个系统的崩溃而影响到其它业务的运行;再一个就是要有抽象化思维,把一些多个地方都需要使用的核心业务场景(比如拆单)进行提炼,整合为一个完整的功能以应对不同的业务,而不是每个场景开发一套,否则维护成本太高”,小Q针对老A提出的SOA进行了进一步的补充。

“没错,就是这个理,咱们做后端系统的需求分析,虽然不需要我们直接写代码,但这种设计的思想是我们必须要具备的,否则就不能算是一个合格的后台产品经理。就像咱们画原型图一样,针对有些相同的功能,一般老手一定会使用母版功能,只有新手会每个页面复制一份一模一样的内容,做了好多无用功。到头来,如果要微调,又要每个页面都调整一遍,想死的心情都有……来,哥俩好久没见,再喝一个~”老A向小Q举起了酒杯……

不知不觉,已经到了晚上10点,餐厅里的舞台上已经换成了另一位帅气的男歌手驻唱,旁边桌也已经换了两拨客人,这座喧哗的大厦就这样在白天的艳阳高照和夜晚的灯火辉煌间觥筹交错,一天天向未来驶去,忙碌的众生在压力和宣泄中一天天变老,每一秒的喜怒哀乐都随着时光奔向过去。

两个微醺的人从胡桃里晃晃悠悠的走出来,各自打车回家。老朋友见面,自然要多喝几杯,万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,怎能对着空气空谈人生和梦想?

“还好没喝醉,媳妇应该不至于生气吧!”小Q这样想着,然后载着满满的喜悦和收获上了滴滴快车,驶向了回家的路。经过老A的一番指点,自己心里也有了一个基本的系统规划雏形了,等明天上班就可以开始实施,明天,一定比今天更美好吧!

此刻, 车里刚好播放着杨培安的《我相信》:

“我相信自由自在, 我相信希望,我相信伸手就能碰到天,

有你在我身边, 让生活更新鲜 每一刻都精彩万分, I do believe…..”

 

作者:木笔,产品一俗生,深耕于供应链领域,公众号:供应链产品笔记

本文由 @木笔 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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后台产品经理表格设计的那些事儿

后台产品经理在工作中常常会遇到表格,表格的合理设计才能给用户带来更高的获取信息的效率、更快捷的计算。所以本文就总结了一些表格设计的方法。

后台产品经理表格设计的那些事儿

表格长啥样

首先,我们先来看看一般的表格是长什么样的。

后台产品经理表格设计的那些事儿

表格各区域介绍

表格主要分为五大区域,分别是:

  1. 筛选区:主要负责筛选和搜索。
  2. 操作区:是指针对表格整体进行的操作。
  3. 表头:主要包括标题,排序功能等。
  4. 正文:数据展示区域。
  5. 底栏:主要用于统计数据总条数和记录当前位置。

下面我对表格的各个区域进行说明。

1. 筛选区

后台产品经理表格设计的那些事儿

筛选区主要的功能是筛选和搜索,表格数据类型多于两种时,就需要筛选功能了。合理设计筛选区可以大大提高用户的效率。设计筛选区时,应该考虑如下几点。

(1)手动查询还是自动查询

如果常用的查询条件是组合几个条件,那么这种情况下,一般是填好全部条件再让用户点击查询按钮。因为如果用户要查询的某类个体具有多个属性,组合条件的查询显然是更合理的。

如下图所示:

后台产品经理表格设计的那些事儿

如果筛选操作通常是单个条件独立查询,各个筛选条件都是相互独立的,那么一般设计是填好一个条件便自动查询。

如下图所示:

后台产品经理表格设计的那些事儿

(2)单选框or下拉框?

筛选条件有些需要汇总数据的,有些只需看单一条件下的数据。

比如状态包含“已开启、已暂停和已归档”,除了需要统计各状态的数据,还需汇总数据,此时则是做成单选框比较好,如下图所示。

后台产品经理表格设计的那些事儿

如果不需要汇总数据,则可以是下拉框或者Tab显示,如下图。这里有个小Tip,如果筛选值少于5个,则一般是Tab显示;多于5个,则是下拉框比较好;如果多于10个,那么下拉框最好也加上搜索功能。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(3)关于常用组合

如果用户的筛选条件比较复杂,而且条件的值比较固定时,则可以考虑添加常用组合功能。常用组合筛选主要帮助用户解决繁琐的输入问题,可以快捷的进行查询。

下图是一种常用组合设计:

后台产品经理表格设计的那些事儿

用户可以通过点击常用组合,自动生成筛选条件,自动查询。如果要添加条件组合,可以通过保存当前的搜索条件实现。复杂的条件筛选时,还需要添加重置按钮,允许用户一次清除所有筛选条件。如下图。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(4)模糊搜索还是精确搜索

这里的模糊搜索是指根据用户输入的字符,模糊匹配数据。比如说,SKU编码输入“K1234”,则系统需要搜出SKU编码中包含“1234”,诸如“K123402、K123403、L123401”等等;如果要完全匹配“1234”,那则是精确匹配。

模糊匹配一般用于标题、自定义的字符串,筛选出相似结果的场景,因为用户对于自定义的字符串不会记得那么清楚,模糊匹配会更加方便。

所以,精确匹配一般用于标准编码、唯一标识的字符串,筛选出精确结果的场景。比如,商品ID,广告关键词等,因为用户只需要关心的是精确匹配的结果。

2. 表格操作区

表格操作区主要承载对表格的功能操作,比如增删改查或者表格结构的修改,如下图。

后台产品经理表格设计的那些事儿

一般来说,功能操作是遵从连续性原则,使整个操作过程流畅,符合逻辑。比如:“批量操作”是位于复选框上方,是为了让用户勾选完后,很自然的移到上方继续操作;另外,重要的操作最好用颜色加以区分,并设置在视线容易抵达处,比如“新建Campaign”是核心功能,所以用橙色标识,并放在左边,用户一打开页面,视线很容易便落到该处。

3. 表格标题区

表格标题区也叫表头,主要包括字段名称、排序、伸展表格等功能。表头的重要作用之一就是对数据进行解释,所以表头的信息传递要清晰准确。

(1)字段名称

表头的字段名称应当符合用户思维习惯,保证用户理解。如果有需要解释,则在字段名称旁边加以说明。

后台产品经理表格设计的那些事儿

一般来说,字段不超过10个的时候,可以在一屏显示完全;当字段大于10个时,则建议使用自定义列功能。如非必要,不建议设计左右滚动,列表的作用滚动对于用户来讲,体验不好,操作也不方便。

在自定义列设置时,可以根据字段的属性进行分类,用户检索信息效率更高。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(2)排序

排序是一个非常重要的功能,如何从海量数据中筛选出符合要求的数据,排序是一个必不可缺的步骤。产品经理前期可收集用户需求,得知哪些字段需要排序。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(3)表头固定

随着表格的行和列都增加,这时候用户的瞬时记忆会遭遇阈限,根据7±2的原则,超过这个范围时,用户需要增加工具来帮助浏览表格内的数据,不然一滚动,用户都不知道这列数据代表什么。此时固定表头是一个很好的方法。

后台产品经理表格设计的那些事儿

4. 表格正文

表格正文需要注意的点比较多,包括:对齐、分割、行高、信息完整、行内操作、空白单元格、汇总计算、高亮与提示、信息层级等。下面一一说明。

(1)对齐

对齐的数据能大大提高浏览效率,人的视线也比较顺畅自然。一般来说,文字靠左对齐,符合人的阅读习惯;数字靠右对齐,方便比较大小;对于固定长度的按钮或文字,一般可以居中对齐。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(2)分割

正确使用斑马线和鼠标悬停高亮底色可以很好的引导用户浏览数据,避免出现错行、迷失的情况。 斑马线是帮助用户区分行与行之间的数据,避免混淆;鼠标悬停高亮底色是用户交互时的辅助工具,辅助用户明确数据所在行。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(3)行高

正文的行高也是重要参数之一,如果强调在一屏尽可能显示多一点数据的话,行高可以设置小一点;如果强调行内信息比较多的话,行高可以设置大一点。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(4)信息完整

由于表格宽度有限,有些字段的数据比较长时,会无法完整显示在表格内,此时需要省略部分信息,用户鼠标悬停时可以查看完整信息。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(5)行内操作

行内操作对比弹窗编辑或新打开标签页编辑有非常高的效率,所以对于频繁修改的数据,建议使用行内编辑。

编辑的内容比较少时,

可以直接编辑修改,如下图:

后台产品经理表格设计的那些事儿

如果需要同时编辑的内容比较多时,为提高效率,可以采用批量填写再保存,如下图:

后台产品经理表格设计的那些事儿

(6)空白单元格

最好不要留空白格,会使用户迷惑,是程序出Bug了,还是数据为空。建议产品经理跟开发协商好空数据的显示方式,一般不为了引起歧义,空数据用“-”显示,为零数据使用“0”表示。

(7)汇总计算

表格字段多、数据之间需要计算时,为了减少用户心算的负担,应该在表格中帮助用户汇总计算对应的数据。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(8)高亮与提示

对重点信息进行高亮显示,提示用户注意,帮助用户快速找到重点是提高用户体验的手段之一。

后台产品经理表格设计的那些事儿

(9)信息层级

表格数据有些是具有深度的,可以进行分析的,这类数据的信息层级应该在设计表格的时候体现出来。比如下图中的“花费”,还可以对单条数据的“花费”进行分析,体现了信息的层级。

后台产品经理表格设计的那些事儿后台产品经理表格设计的那些事儿

5. 底栏

最后是表格的底栏,底栏也是不可缺少的一部分,承载的作用主要是告诉用户数据条数以及当前位置。

后台产品经理表格设计的那些事儿

合理的设置每页的显示条数需要产品经理前期去调研,我们之前做了一个显示店铺所有商品的表格,默认每页显示15条,最多可设置每页显示50条。可是后面用户反馈说,即使每页显示50条也是太少了,因为他的店铺有上千个商品,页数多的话,翻页效率太低了。后面我们改成每页最多可以显示200条,这才算解决他的问题。

总结

至此,关于表格设计就大概讲完了,表格不只是简单的呈现数据,如何设计表格,使表格内容可理解性强、用户浏览效率高也是产品经理需要关心的问题。

关于表格设计,如果你有更好的建议,欢迎在评论留下你的建议哦~

 

本文由 @hao_4857 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

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线下课程丨不是人人都能去大厂,但学习大厂产品方法论很有必要

进大厂,是多少3岁内产品人的阶段性梦想啊~

线下课程丨不是人人都能去大厂,但学习大厂产品方法论很有必要

经常听一些产品岗的小伙伴聊到“大厂”这个话题,想必对很多PM来说,进大厂是个标志性的阶段目标。

很多小公司,扁平化管理,流程也不像大公司那么复杂,短期看起来是很轻巧,能者多劳能学习的也很多。但相比起大厂而且还是缺乏流程和规范,也不懂系统的工作方法,可能导致未来难以扛起单独负责项目的重任。

很多小伙伴,在职业生涯刚刚开始的时候,可能因为方向不明确,也可能因为想在小公司多多历练,就先进入了创业公司。接着容易陷入无人带+无人指导+无标准流程的尴尬境地。

在这样的环境下,能够获得的成长提升,是非常有限的。而凭着自己一个人的力量,通过阅读文章、书籍,对于少数学习能力很强且意志力顽强的小伙伴来说是有效的。

但对于大多数同学来说,要么平日忙于工作,要么难以把握好学习方向,缺乏系统性,又缺乏实战经验以及专业的指导,导致成长缓慢。

虽然不是人人都能进大厂,但是对于每个想进大厂的产品人来说,系统学习大厂产品方法论还是非常有必要的。

因为这意味着,更系统、更专业

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掌握这些色彩理论,使你的设计体验更好

精心设计的配色方案,尤其是一些意想不到的配色,不仅贴合美学上的需求,而且可以对用户产生心理影响,让品牌看起来更加独特,带来更加独特的用户体验。

掌握这些色彩理论,使你的设计体验更好

当我们讨论色彩的时候,聊的更多的是色彩的搭配。虽然有些设计师认为有些色彩是一些纯粹的美学上的选择,但是实际上,色彩对于用户的心理和行为的影响相对更深,最终会反映在用户体验和行为反馈上。

经过深思熟虑的配色最终会从「不错」提升到「优秀」,平庸的配色最终会降低用户体验,甚至会影响网站本身的可用性。

当然,色彩理论是一个相对复杂的主题。从用户体验的角度上来说,色彩所涉及到的远不是配色方案这一个维度。通常,我们聊得最多的是不同色彩所产生的心理效应,以及多色彩搭配的时,相互之间的影响和可访问性上的问题。

从掌握色彩的基础特征,到了解色彩背后的用户心理特征,接下来就可以逐步过渡到最有价值的部分:通过意想不到的搭配营造对比,使用协调的组合让人愉悦,以及让特定色彩最大化地发挥价值,达成设计目的。

虽然 蓝/白/灰 三色的搭配有点过度使用,但是这三种颜色确实是非常实用的搭配,在金融行业的应用非常普遍,因为其中蓝色通常和「忠诚、信任」有紧密的关联。

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1. 色彩心理学和用户体验紧密关联

我们其实没少讨论色彩心理学上的问题,不过这本身并不是一个浅显的问题,色彩的心理影响是一个主观且复杂的话题。不过,能够利用好色彩心理学的知识,能够解决更普遍的设计问题。

通常,配色方案会将色彩数量控制在3到4种,每种颜色单独的特征和隐喻都非常容易理解,但是搭配起来则没那么简单。设计师通过学习基础的色彩心理学,将一部分色彩本身的属性发挥出来,但是想要控制得更加细致,则需要了解更多的细节和更加深入的知识。

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色彩本身的含义很容易学习和记忆,其中更加微妙的含义同样可以很好运用于数字设计。(Vandelay Design)

虽然黑白灰这样的色彩作为辅助色广泛存在于不同的配色方案当中,但是它们本身占据大量面积或者用作主色的时候,用户同样可以感知到。

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色彩的配比同样会影响体验。以蓝色为例,在简约的布局当中,大面积使用蓝色作为主色调,和在大面积白底上使用很小的一抹蓝色用来强调 CTA按钮,所带来体验是截然不同的。

另外,网站中细节的处理也会影响整体体验,比如Zutano 和 P&N Bank 同样是使用红色和白色作为主要的色调,但是它们的网站所带来的体验是截然不同的。

2. 对于不同用户,配色的影响也不相同

虽然不愿意承认,但是设计师们经常忽略一些色彩在不同文化当中存在的差异,而这是一定不能忽略的。

2.1 文化差异对配色的影响

比如白色,在西方世界当中被视之为纯洁纯真,和希望有关。但是在亚洲地区,白色和丧事有时候是会产生关联,以白色为主的设计常常会被视之为过于「素」,认为不够吉利。

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▲不同国家的用色倾向

另外一方面,随着现代主义运动的普及,白色也拥有了更加现代的特征,在日本白色甚至和当地文化结合,延伸出更加细腻独特的精神特质,随着日本战后设计领域的发展和崛起,白色在这一地区的含义则更加丰厚。原研哉在《白》一书当中,针对白色的含义和特征进行了非常深入的探讨,之后的《Subtle》一书当中,虽是围绕纸来探讨微妙的体验,但是也没少提及白色本身的特征。

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▲《白》和《Subtle》

绿色在通常意义当中被视作为和财富、自然、生命力有关的色彩,但是在某些宗教当中被视作为神圣的色彩,它的内涵和外延也都是不一样的。

2.2 历史对配色的影响

时间变化对于配色所带来的影响不仅仅如此,比如:中日两国在色彩使用上,还存在一个非常典型的差异,历史上日本在一个很长的周期内是作为中国的属国所存在的,这也使得中国自古以来崇尚饱和度较高的正色。而日本则大多使用饱和度偏低的间色,这一特征可以从两国的传统色上体现出来:

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▲ 中国传统色

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▲ 日本传统色

2.3. 性别与配色

不过,有些颜色所包含的含义,在不同的文化体系当中差异并不大,比如橙色。不过说道橙色,值得一提的是,色彩的认知还存在性别上的差异,有调研指出,男性更偏好橙色,而女性对于橙色的喜好则没有男性那么强烈。

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同样的,时间对于色彩的影响最终还会影响到色彩的性别效应。粉色在二战以前其实性别意味并没有那么强烈,但是二战以后到现在,含义发生了巨大的变化。

2.4 流行趋势对色彩的影响

不过这是更长维度上的变化,在短时间以内,流行色的趋势变化,对于用色也也同样存在影响。这种影响是非常直接的,在时尚行业有着非常直接的体现,而在网页和UI设计行业,同样存在存在。

比如2017年的潘通年度流行色是草木绿,而2018年的潘通年度流行色则是紫外光色。

紫色的流行在UI设计上则体现得非常明显:

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当然,我们也会好奇,是否存在一种色彩,是不分性别文化,大家都会喜欢的呢?确实有人通过大规模的调研和探索找到了一种「世界上最受欢迎的色彩」。

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所以,当你在设计的时候,如果你的目标用户群体有着清晰的地域或者性别偏向,你可以有目的地利用这些知识来规避设计陷阱,更好地发挥色彩本身的功能和优势。如果受众广泛,则可以尽量使用通用性更强的色彩来进行设计。

3. 色彩的情绪与气质

配色在品牌视觉中所发挥的作用是不言而喻的,但是,色彩本身的内涵和情绪特质并不是全部。比如一个行业当中,很多企业都使用了蓝色,那么你的公司继续使用蓝色,可以让用户更快「识别出」你所属的领域,但是本身也存在让人混淆的风险。如果你想要在视觉上脱颖而出,可以试着使用不同的色彩。

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红色的含义很丰富,它是既代表危险,也代表激情和亢奋,紫色则有奢华感。维珍航空使用略偏紫的红色,来作为网页的设计用色,营造出富有奢华而富有激情的氛围,正面而富有高级感。

在进行品牌设计的时候,选择配色的第一步,始终是了解各种颜色或者色相的气质和情感属性。然后,在具体设计的时候,在进一步根据品牌的气质和需求,再在色相的基础上调整明暗和饱和度。

下面附上各种色彩的基本情感属性和气质特征:

红色:危险,激情,兴奋。它是最激烈的颜色,能够引起更强烈的反应,甚至引起生理反应。更为明亮的粉红色会带有女性化和浪漫的特征,而偏暗的栗色则显得柔和、高级而传统。

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橙色:创意、冒险、青春。橙色富有活力,同时橙色和70年代的时代气息联系最为紧密,也最能唤起复古的感觉。

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黄色:快乐、愉悦、警告。无论是在儿童还是在成年人的设计当中,黄色都非常的受欢迎。柔和的黄色给人感觉更加中性,给婴儿用也非常合适,明亮的黄色在设计中非常受欢迎。色调较深的黄色接近金色,这和财富和成功上有关联。黄色有时候还会用作警告。

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绿色:财富,生命,健康。绿色所产生的联想更为丰富。一方面,较暗的绿色和传统的财富的概念有关联(美元纸币?),另一方面它海河环境、自然概念紧密,柠檬绿则和更新、生长的概念非常贴近。

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蓝色:信任、沟通、忧伤。

蓝色是受欢迎程度最高的色彩,明亮的蓝色与忠诚度和信任有较深的关联,较暗的蓝色则和悲伤、抑郁的情绪氛围关系紧密。正是因为蓝色受欢迎,所以使得大量的品牌选择蓝色色调作为基础色。

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紫色:高贵、灵性、神秘。

紫色自古一来就是和皇室、财富联系在一起,因为紫色燃料在古代文明当中难以获取,很难获取。另外,它本身具有明显的神秘感,因此还和灵性有关。紫色还能唤醒创造力,因此也是一种独特的色彩。

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黑色:精致,奢华,压抑。

黑色本身能够给设计带来高级感,但是也有悲伤和压抑的一面。黑色作为中性色经常和其他的色彩一起使用,不同的使用方法,能创造不同的体验,现代或者传统,正式或者休闲,无论哪种。

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白色:纯洁,纯真,简洁。

白色大多情况下呈现出来的是一种积极的情绪,在极简主义设计当中被广泛地运用,就像黑色一样,它可以凸显或者放大其他色彩的一些特征。

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灰色:灰色本身可以有很多不同的含义,但是具体的含义取决于不同的情况。

它可以显得很复杂,可以显得暗淡无光,可以呈现出高级感,也能显得无情,同时也可以喜怒无常。它在一定程度上会呈现出来负面或者悲伤的情绪,这也主要取决于如何使用,深浅如何。

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棕色:棕色实际上是明度更低的橙色,它是泥土的色彩,所以也带有自然的气质属性,容易让人想起大地。它可以让人觉得舒适或者复古,也能凸显肮脏的一面,同样的,取决于如何使用。

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了解这些色彩的性格和含义,只是为设计师提供一个设计基础,在此基础上为产品和品牌来创造配色方案是比较合理的。

当然,单纯「用哪些色彩」也不是全部的影响因素。就像之前的案例一样,即使使用了类似或者相同的色彩,但是在处理方法上有所差异,也能带来截然不同的体验。

比如红色和黄色的搭配,有调研表明,这两种色彩搭配在一起的时候能够更快唤醒人类的食欲(这种视觉上的影响是生物性的),所以很多餐饮巨头会使用这两种色彩来作为配色的基础。

麦当劳和 Wendy’s 均是美国餐饮巨头,两家在品牌设计上同样使用了红色和黄色为主的配色,但是你看看两家的LOGO配色,Wendy 中采用了大面积的红色,而麦当劳简约的形体之下,只使用了黄色(其他地方没少用红色)。同样的,在包装,店面装修和印刷品的处理上,两家在两种主色调的框架下,进行了截然不同的设计,完全做到了差异化和区分。

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必须明确的是,色彩理论是一只脚站在科学领域当中,另一只脚则踏在艺术的区域里面。就像我们之前所说的,色彩的含义只能作为参考,而非依据,色彩之间的搭配所带来的也绝非气质和体验上的 1 + 1 = 2,不同色彩之间的「化学反应」所带来的变化往往无法精准预测,需要通过测试和调整来达成设计目标。

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这款给植物浇水的概念应用,使用了色调独特的绿色作为主色调,搭配了低饱和度的蓝色、黄色和红色,这种色彩上的微调让整个应用显得不单调但是足够沉稳优雅。

4. 打破常规的UX配色方法

打破常规的配色方案是让品牌与众不同的好办法。虽然想要创造出这样的配色方案,比起传统的配色方式更需要技巧,但是设计师要学会这样的配色方法并不困难。

4.1 从强调色入手

想要让配色方案更加突出,在设计中添加强调色可能是最容易入手的地方。

举个例子:一个律师事务所的网站可能会使用传统的灰色和海军蓝作为基础配色,但是,如果能够加入柠檬绿作为强调色,会显得独特很多,能够和其他的同类网站区别出来。或者你可以看看 Hogan Lovells 这个案例,作为一个法律行业的网站,它采用了白色、灰色和浅绿色作为配色方案,它比其他的同类网站看起来更加年轻也更加现代。

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▲Hogan Lovells 采用了非常清新的色调来营造现代设计。

Berdan Real Estate 是另外一个值得学习的案例。作为一个房地产网站,它的配色方案是以黄色和桃红色为主的,这两种色彩在同类网站中并不常见,其他的同类网站大多数还是以蓝色、红色和大面积的绿色为主要配色的。黄色和桃红的配色让 Berdan Real Estate 显得更加富有活力。

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▲Berdan Real Estate 规避开了典型的企业网站配色,转而使用新鲜温暖的配色方案。

保险业也是一个非常典型、非常传统的行业,它们并没有像其他的现代企业一样随着时代的变化而发生根本性的革命,但是这并不意味着这些企业没法在设计上动心思。Lemonade 这个网站就采用了灰色和白色为主的配色方案,强调色用的是紫红色。在这个以冒险而闻名的行业当中,这种设计本身也算得上是出人意表。

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▲Lemonade

4.2 借助 60–30–10 规则

60–30–10 规则其实是一套很简单的配色规则,这套配色方法据说是室内设计行业中总结出来的。这套规则很简单,这三个数字分别对比配色方案中三种颜色的配比,相对中性的色调占据整个颜色配比的60%,这种颜色的对比色占据配比 30%,而第三种颜色则作为强调色,占据10%的配比。

对于想要尝试非常规的配色方案的设计师而言,更容易上手,并且这种配色方法通常也不太容易超出行业或者品牌的设计规范和设计预期。其中用来强调的配色,占据的配比仅有10%,能够让设计独特,又不会占据太大的面积影响主要的配色方案。而这也可以让品牌配色更加具备前瞻性,从而可以从同行当中脱颖而出。

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▲Clarity Stress Management 的网站就很好地践行了60-30-10 规则,首屏当中的紫色、白色和洋红大体上是按照这样的配比和功能来设计的。

5. 结语

虽然色彩理论是一套相对复杂的学科,但是基础的知识并不是那么复杂,设计师可以结合知识来更加高效地使用配色,创造出更加多样和复杂的配色方案。

精心设计的配色方案,尤其是一些意想不到的配色,不仅贴合美学上的需求,而且可以对用户产生心理影响,让品牌看起来更加独特,带来更加独特的用户体验。

 

作者:Cameron Chapman

译者:陈子木

本文由 @陈子木 授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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结构化思考能力——产品经理的必备技能

随着工作经验的增长,我越来越觉得结构化思考能力是产品经理的标配;结构化思考能力可以说是在所谓的业务能力、学习能力、沟通能力之上更高层次的能力。结构化的工作可以更好的对业务流程进行梳理,结构化的学习可以更好的对知识的进行整合,结构化的沟通可以让表达更加清晰易懂。

结构化思考能力——产品经理的必备技能

大部门产品人在面试的时候可能都会遇到一下场景:

面试官:你觉得产品经理应该具备什么能力?

应聘者:基本业务能力、持续学习能力、沟通能力、设计美感……基本业务能力是开展工作的基础,如要懂得画原型图、编写PRD等。产品经理还必须具备持续学习能力来面对日新月异的互联网行业。因为产品经理平时是跨部门协同工作,所以必须具备良好的沟通能力来充当交流的桥梁……

咋一看这些回答并没有出错,这几乎是网上能找到的产品人面试技巧的标准答案。可是标准的回答千篇一律。当你说出这个回答的时候,只能证明你对这个岗位有一定的了解,可以获得及格分。

可是要知道,你的竞争者数量远超乎想象,特别是应聘大厂的产品岗位,仅拿到及格分数是不够的,除非你有其他卓越的成绩。

很长一段时间后,我才意识到这些回答多么软弱无力;并不是答案有误,而是在实际场景使用中显得有些虚无缥缈。在复盘自己的工作和阅读了很多书籍后,我认为作为产品经理,必备的技能应该是结构化的思考能力。

一、什么是结构化思维

结构化思维的核心理念源自于《金字塔原理》一书。大概是指将一切看似无规律的事物,按照某种方式,将它变得有规律,再用金字塔结构的形式输出。金字塔结构是一种横向和纵向相结合结构,遵循MECE(相互独立,完全穷尽)原则。

小时候做过的语文试题:排序、分类、组句子、给阅读分段,数学试题找规律,还有写作文时老师总是强调“要有总分总、总分结构……”。其实我们一直被训练以结构化的方式去思考问题,我们却不曾感知,或者说我们并不知道原来这就是大脑对信息结构化加工的过程。

结构化表达是一种立体的,树状结构的表达方式。结构上要求横向每组观点互不重叠且有一定的逻辑顺序,纵向每组观点都必须是下一层次观点的概括。

二、产品经理必备结构化思考能力

结构化思考能力可以说是在所谓的业务能力、学习能力、沟通能力之上更高层次的能力。结构化的工作可以更好的对业务流程进行梳理,结构化的学习可以更好的对知识的进行整合,结构化的沟通可以让表达更加清晰易懂。为什么产品经理喜欢画脑图,其实在这梳理逻辑的过程,就是在进行结构化思考。

每个人都应该学习结构化思考,为什么说是产品经理的要必备技能?

首先我们来看看产品经理的工作内容(如下图):

结构化思考能力——产品经理的必备技能

都说产品经理是CEO的学前班,是因为这份工作要求你思考问题一定要从全局出发,再细分到每一个落地方案。你需要从宏观角度去判断项目能否立项,还需要从微观落实到产品中每一个功能的实现。这就是一个从大到小,从上至下的一个结构化思考方向。其次,还有以下论证。

1. 结构化思考使产品分析有深度

产品体验分析是产品人的日常工作之一。面对一个庞大又复杂的系统,是不可能看两三眼就能对其分析到位。

新人最容易出现的问题是在产品分析时,只能得出“这个页面的交互效果不好”、“这个按钮位置不符合用户习惯”、“这个样式不符合规范”等较为浅显的结论。其实只要是使用智能手机的人都能提出这样的意见。要想成为产品经理,你要看到别人看不到的东西。

产品完整的分析是从行业到数据的流转。当建立起自己的结构化思维框架时,就像是画好了一个模板,遇到问题时直接往里面套内容。然后自上而下或者自下而上的分析,就很容易理解产品的这个功能为什么这样做,这个模块为什么这样设计。

2. 结构化思考使产品设计思路清晰

产品设计时也需要结构化,比如说你今天要设计一个电商后台系统。

从横向角度看,二级分支有供应商管理系统、仓储管理系统、商品管理系统、订单管理系统、支付系统、物流管理系统等;从纵向角度看,界面的交互效果、业务模块的关联、数据的流向等,你都需要考虑。如果没有一个清晰的结构,很容易在设计时因考虑不到位而产生缺漏。

3. 结构化表达使双方沟通畅顺有效

产品经理平时要经常跟程序员们打交道,虽然网上有很多吐槽程序员的段子,但是不能否认他们是结构化思维能力超强的理性生物,我们应该学习他们在编程时的逻辑表达。

经常有人会问产品经理是否需要懂技术?

我的回答是产品经理不一定要求会写代码,但至少要从开发的角度去看某功能如何实现。这样才能与开发和平相处。(题外话:除了了解一些开发基础的入门只是以外,平时可以看一些数据结构相关的书籍)

除了程序员,产品经理可能还需要与上级领导沟通、与甲方爸爸沟通……结构化的表达方式可以缩短你们的沟通时间,并保证所表达的内容都是有效内容。

三、刻意培养结构化思考能力

相信大家都听说过“一万小时定律”。一万小时的刻意练习,确实可以掌握将一门新技能。在这漫长的一万小时中,不只有机械化的重复动作,还包括每一个步骤都的输入和输出。所以日常我们可以这样可以培养自己的结构化思考能力:

如在与别人讨论时,可以刻意这样表达:“对于这个问题,我有以下三点看法;第一……第二……第三……”。这样的表达方式会让人紧紧的跟着你的思路,不容易跑偏。

同时,当你说出这句话的时候,对方的脑海里也会大致建立了一个你表达内容的框架。但前提是在脑海中真的要先想出三种观点,并且按照一定的规律如时间顺序,优先级顺序等排好先后表达顺序。

如在自己思考问题的时候,遵循2W1H(what、why、how)法则。先在本子上画好一个树形结构,从中心问题出发,三个分支分别为现象(问题)描述、出现的原因、解决的方案。然后对每一个分支再画子分支……直到无法再细分。这样能很好的锻炼你的逻辑思维。

世间万物皆是有结构的;实体如分子有结构,建筑有结构,虚拟的如组织有架构,社会有组成结构。结构是事物的骨架,拥有结构化思维,可以使我们分析问题更有深度。

我们都在做产品的道路上慢慢修炼,共勉。

 

本文由 @Chloe 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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线下课程丨关于产品总监,这是我这十年的一些思考…

线下课程丨关于产品总监,这是我这十年的一些思考&#8230;

在最近一期上海站的“产品总监修炼之道”上,奇鱼微办公产品副总裁,原去哪儿用户体验总监、原百度用户体验产品负责人@黄喆老师跟学员们分享了自己对“产品总监”角色的理解。

黄喆老师表示在自己近十年的产品和管理实践中,对这个行业有很多的思考和研究,现在回想起来仍然觉得做产品总监是一件很有意思的事情。

为什么这么说呢?分享课程中几个有意思的小案例:

学习心态:唯一不变的是变化本身

无论你是产品经理还是产品总监,我们常说要学习大厂经验、前辈方法论,好的经验总结确实可以拿来听一听。但是即便反复实践过的经验,也需要根据实际情况和自身产品场景进行更新和迭代。

拥有开放的学习心态,辩证的学习态度,忠于实践的学习习惯是所有学习的基础。在学习产品总监能力时,也应如此。

产品总监要领导人更多 or 领导事更多?

在团队中,一线战友之外,往往有两个角色:

  1. 一个是指挥官,负责带领大家冲锋陷阵;
  2. 一个是辅导员,为大家保障后勤。

如果你是产品总监,你会是哪个角色呢?或许当前你可能偏向于前者或者后者更多一些,但是一个优秀的产品总监应该是两者兼备的。

那到底应该哪个更多一点呢,要依据具体情况而定。

10人团队以上,人员较多,彼此沟通交流相处的状态会更加复杂多样,产品总监需要更多的以管理人为主。

而如果10人团队刚成立,还没有健全的制度流程和对业务一致的认识。产品总监需要更多的管理人,把制度流程和大家应有的工作状态、习惯梳理出来。

10人以下团队,等流程制度成熟之后,彼此沟通合作没有较大障碍,产品总监需要更多关注事的层面。开拓出业务未来的可能性,不然没有好的发展空间,团队成员会更容易跳槽流失。

产品总监是领导者,还是管理者?

领导者会更关注人,用个人的魅力和影响力去影响下属,以人格上线作为牵引。往往适合创新型、模糊型、探索型业务的公司。比如:创业公司、中小团队等。

管理者会更多的关注事情,用职责权力去约束员工,以底线操控职位权力。往往更适合成熟型业务。作为这类业务的产品总监要学会不断的不断拉高底线,从而提升整个团队的工作效率和业务水平。

当前90后和00后员工比较多,他们把工作当做生活,愿意去有趣好玩的地方工作,认真起来也很拼,但是他们换工作的成本很低,如果不认可团队氛围可能第二天就离职。这个时候作为产品总监,需要更多的是发挥领导者的角色。而相比较对于家庭、生活相对稳定的80后来说,可能更多适合管理者视角。

产品总监只用关注业绩和业务规划?

产品总监需要关注的领导结果为:

  • 员工结果(人力资本)
  • 客户结果(目标客户满意度)
  • 组织结果(学习和创新)
  • 投资者结果(营收、现金流)

其中客户结果和投资者结果更多的是从业务管理的角度出发进行考核。

员工结果和组织结果则是从团队管理,人的角度进行考核;在整个团队里,产品经理需要更多承担客户结果和投资者结果。但是产品总监四个结果都需要关注,比如:考核员工流失率即为员工结果。

一个优秀的产品总监需要综合考虑四个领导力结果,不能仅仅考虑客户结果和投资者结果

产品总监更像《西游记》里的谁?

PMD应该更像唐僧吗?

现实生活中,或许可能是沙僧(任劳任怨的产品总监)、可能是孙悟空(危难时刻挺身而出)、也可能是猪八戒(团队气氛的融合剂,为大家带来快乐)、或许是唐僧(用紧箍咒制服孙悟空的师傅)。

一个卓越的产品总监需要完成从“唐僧”到“如来佛祖”的修炼。成为给唐僧紧箍咒和出主意的那个人。

每个团队的角色分工都是稳定的,一个全部都是“孙悟空”的团队,作为产品总监一定会每天头疼要拿出什么样的“紧箍咒”来管理他们;一个全部都是“猪八戒”的团队,必然会被社会淘汰。产品总监需要根据团队情况分析,招聘合适的员工角色。如果可以的话,担任“猪八戒”角色的产品总监也未尝不是一种很好的选择,毕竟下属都是能干或者勤奋的员工,在人力成本上也会是一种节约。

产品总监应该考核KPI,还是OKR?

OKR强调我的目标和希望达成的结果、KPI考核上级给我分配的目标完成情况。OKR相比较KPI,不是一个考核工具,而是一个更具有工作方向指导性的工具,是一个plan-do-review的周期。

新业务上线,OKR会低一些,产品总监应该去决定KPI,快速拿到结果。在业务成熟期,OKR应当多一些权重,鼓励员工创新。

同时,对于员工来说,能力强的,产品总监需要用OKR管理更多一些。指出一个大的方向,剩下的让员工自己去做。OKR也会让产品经理有更多意愿实践自己的想法。

以上为最近一期“产品总监修炼之道”课程案例摘要,因篇幅有限,近700多页PPT的课程内容不便全部分享,如果感兴趣的小伙伴,欢迎扫描下方二维码入群,领取往期学员学习笔记。

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  • 从工作年龄来看,工作2-5年用户占比34%;工作6-10年用户占比44%;工作10年以上用户占比21%
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课程从四大版块阐述了产品总监必备的核心能力体系,在详解了系统思维框架之外,精讲了多个行业产品战略的跨界打法和落地实操技能。

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四位老师在每个板块领域都有知名代表作和丰富的实操经验与理论积累,我们邀请了他们为大家分享他们是如何成功晋升为总监的,并分享这一路上他们走过的坑和凝练的知识体系。

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班级群内汇集了各行各业的精英校友,腾讯、阿里、360等。在这里你可以链接资源,接触到各行各业的优秀人才。

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线下学习之外还可以收获什么

两天线下课程里,大咖老师近距离亲授多年经验和技能,学员可以面对面随时与老师交流沟通自己的困惑。

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线下2天课程之外还可享受1年线上会员福利,在1年工作实践中查漏补缺,不断消化,再针对性进行线上学习。

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报名之后还可以享受激情和干货满满的社交晚宴,与全班同学在轻松的氛围里碰撞思维,结交朋友,收获意外的合作机会。

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如果你觉得两天线下时间没有办法消化这么多优质精华的知识内容如,还可以在1年内免费申请该城市的复训,这样是不是感觉很棒呢!赶紧来看看有哪些城市开课吧!

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北京站下周末(12月15日)即将开课,越早报名。座位越靠前,感兴趣的小伙伴立即扫码抢购吧!

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(助教联系方式@Lucy 微信/Tel: 13043462422 )

报名请戳:http://996.pm/7GQgv

课程详情请戳:http://996.pm/MEqoJ

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