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增长闭门书友会实录 (2):看技术流增长黑客如何玩转流量和转化

SEO驱动增长:从0到20万UV

增长闭门书友会实录 (2):看技术流增长黑客如何玩转流量和转化

今天我主要讲一下 SEO频道的内容。具体就是说,当你有几百万、上千万甚至上亿关键词的时候,你怎么去构建你的页面、优化你的关键词。

今天,我主要通过两个案例来阐述我的  SEO 心得。

1.我的两个 SEO
成功案例

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第一个案例,这是我 2013 年做的。 当时我们准备了 80 W个词,构建了 80 W 个页面。从项目启动开始到最后,一直源源不断给我带来流量;

 2014 年的时候,给我带了 20W+多的
UV,而且持续增长。就是这个 SEO 频道,每天非常稳定的给我带来流量和订单,给我们做了非常大的贡献。

第二个案例,这是我最近 2017 年底做的一个项目。这个从策划到最后上线,总共差不多是 5 W UV,但现在应该是 15W,非常稳定。

2.SEO 驱动流量增长的
4 个技巧

搜索引擎能够生存的根本原因是什么?是因为它能满足了用户搜索需求,对于搜索引擎来讲他必需要将最能满足用户搜索需要的网页排在前面。

由此推之,只要我把这个行业所有的关键词都挖掘到,尽量结合内容批量生成页面,满足用户的搜索需要求,这样就会有一个不错的排名,就可以源源不断拿到这个行业最为精准的一批用户。

SEO频道绝大部人做得其实不够好,有很多人做基本都会被K掉。这里面有好几个技巧,下面我就和大家一一分享。我们先从关键词词库的选择和梳理开始。

2.1 词库选择和清理

你在一个行业待了很久的话,我们会收集这个行业的关键词。比如笑话,就有冷笑话、内涵笑话、儿童笑话、汉字笑话、英语笑话等。

我们可以通过数据挖掘的方式去获取行业关键词,然后对其进行梳理,这样你就可以得到一个覆盖整个行业需求的关键词词库。

接下来,你如何通过这个词库去组织内容?

2.2 优化 Landing Page CTR

当我们把内容组织起来以后,但你发现点击率非常差。那这个时候你不符合用户搜索需求,你的跳出率必然很高,这个环境下你不太可能得到一个好的排名。

其实这里有一个非常投机取巧的方法,就是我模拟用户的需求爱好来提升我的CTR。我们在页面中插入了一段JS 代码,这个 JS 只在代码里,但是内容文本中是看不的。

但是它的内容非常暧昧,通过这种方式我们就可以让人继续阅读,达到了降低跳出率的目的。

另外一个方法是,当某一个页面的展示和点击过低的话,你可以借助一些人工的手段去提升这个页面内容的相关性。其实就是满足用户的搜索需求,这个主要看你如何去组织内容。

总结起来, 提升 CTR的重要方法就两个:

第一个,通过技术手段去欺骗它;

第二个,用心去整理内容并运营它,这样 CTR 比较高。

2.3 相关性判断

市场上大部分页面的相关性信息做得非常垃圾,很可能是前面五个关键词加上后面五个关键词,或者按照某一个顺序来排序。

那我们做的就不一样,我们做了一个非常OK的相关性判断,根据协同过滤算法判断一个词和另一个词是否有相关性。

2.4 蜘蛛抓取优化

对于 SEO 来说,最重要的是我们这些页面被百度蜘蛛抓取到。这里面有一些技巧,我们有一套系统去监测每一个页面被搜索引擎(百度或者其他)抓取过多少次。

所以,我们会在一些抓取频率比较高的页面上把一些抓取度比较低的页面链接上去,这样蜘蛛就可以顺着这些页面把一些没抓取的页面抓取上去。

通过这些操作,我的整个网站页面可以做到 95% 以上的抓取度。

最后要说的是SEO频道并不是一个好的选择,多想想用户的需求是什么,努力做好内容才是王道。如果非要做的话,一定要克制住自己的贪婪,不应该拿的流量不要多拿。

程序员做增长:

如何技术流高效获取网站流量?

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分享两个关于获取流量的案例:

第一个和插件有关,第二个和 SEO 有关。

案例1:掘金浏览器插件:抓准场景和用户需求,事半功倍

如果你不是程序员、开发者的话,对插件可能没有什么概念,你可以参考 hao123 网站的样子。

安装好掘金(编者注:一个帮助开发者成长的内容社区)插件以后,你点击这个 tag ,页面左边展示的是我们的内容,右边是一些别的渠道的内容。

比如
GitHub 上最火的库,一些产品推荐列表,还有 CSDN 的内容。

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因为我们是一个小网站,对用户来说不是很刚需,但是右侧内容是用户刚需的地方。我们通过右侧内容来吸引用户,安装插件之后,每次打开 tag 页面酒会酒会展示一下我们的内容。

其实,掘金上的很多程序员看的文章你有需求才会去搜索,没有需求的话他就不会主动去打开。

我们通过这个入口,让这些内容展示的次数更多了。比如你看了一眼标题之后,你确实因为工作或者学习感兴趣,你就会点开看一下。

就是这个
feature(功能),可能也是因为我们网站流量小,最后就给我们带来了 50% 的流量。

但是从留存来看,这个功能的次日留存率非常低、啪一下就全部降下来了,第二日留存率和 30 提留存率差不多。

案例2:站在巨人肩膀上:暗黑式外链建设,低权重也能拿流量

第二个案例,我也做过内容站点的 SEO,CSDN (编者注:一家国内知名的 IT 内容社区,成立于 1999 年)大家都知道。

CSDN 已经做了那么多年来,基本你在百度搜索一个技术词汇,CSDN 都有比较排名靠前的页面。

那我怎么做呢?我没有做关键词,也没有做垃圾页面。

我当时看书的时候发现,所谓的外链在百度看来就是链接到你网站上的一个链接,本质上百度不会去区分这是推广链接、合作链接还是其他形式的链接,那个网站也会给你提高权重。

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我发现知乎、简书网站的权重非常高,他们是 UGC 的网站,那我就把我们的内容全部弄到他们网站上去。

但凡有用户搜索关键词,知乎和简书的排名肯定在我们前面;

但是如果用户进入了上述内容点了链接,它们就会把这些内容流量导给我们网页。

我们里面有一个模块叫做「收藏集」,收藏了很多文章,那这个搜藏集肯定有一个主题,这样的收藏集关键词是很集中的。

我们一个月一个收藏集汇总十几篇文章,按照标题+描述的格式编辑,然后标题带上锚点链接,十几篇文章生成一个页面。

我们把这个交给运营的同学,每天到知乎、简书、segmentfault 上不停地发文章。

你看上面的搜索结果,我们搜索关键词「开源项目整理」,这是一个很技术性的词汇,没有带有任何掘金的东西。

搜索结果第一个是 segmentfault 上的链接,标题上没有带任何「掘金」的文字,用户点进去以后,点击每一篇文章的链接,进入的是我们掘金的网页内容。包括第三条简书的,也是一样。

通过这种友链的方式,获得的流量占自然流量的 1/5 吧。而且这种操作的速度非常快,因为这些网站的权重非常高,你发上去以后立马见效,就这样,在一个月内又翻了十倍。

程序员做渠道优化:

SEM的智能投放

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1.oCPC

我们这边的获客成本还是蛮高的,主要是 SEM 。不知道大家了不了解 oCPC?

这是 SEM 渠道投放的一种方式,最先是 Google 推出的一个产品,后来 Facebook 也跟进了,百度内部也算 CPC 。oCPC 原本的含义是目标转化出价。

为什么会有
oCPC 呢?

你在广告平台进行投放的时候,你的投放数据都在它那里,但是你没有它的人群标签数据。

所以你每次和外面去竞价的时候,你的出价就会不断抬高,这其实是一个恶性竞争。广告平台(比如百度等)不希望看到这样的结果,因为最终点击少了而且覆盖人群也没有更加精准,他其实是不赚钱的。

现在流行的一种方式是:广告平台后端机器学习模型,把你的投放 campaign(名称)建成一个模型、你会设定一个目标价格范围,然后你这个
campaign 在做投放的时候平台自动帮你去匹配投放用户群体和出价。

那这个时候,你的投放人群比以往数据更加匹配,进来的用户就会更加精准,你的成本也会在一个可控的范围内。

这样,你的成本降下来了,KPI 满足了,你就会有更多的钱去做投放。

2.人群分层

紧接着,你会用
oCPC 去做一些人群分层,那这个时候你会通过什么样的技术去做呢?

你的投放词会分成很多类,比如品牌词、竞品词、核心词等等,这些词都是有三六九等的,背后的目标人群也会不一样。

那我们在做一个账户冷启动的时候就会利用到人群分层。

比如在 360
做投放, 把投放词组成一个大的词库,然后放在 360 账户里面去做冷启动的时候。

借助百度
oCPC 分出来的人群,你会给这些词设定一些分层,需要很精准的分层。比如品牌词应该设定在多少,核心词设定多少,竞品词应该怎么去设定。

3.锁定排名

最后一个锁定排名,这和品牌相关。

因为我们所在的教育行业竞争非常激烈,就拿少儿英语这条赛道来说,北京有 100 多家在做。

如果老板看到一个词掉到第 4 名去了,就会说:“ 这个是怎么回事 ,投放怎么能到第 4 名去呢?”这个时候,你既要保证排名又要节约预算,所以要把排名做上去是一件非常难的事情。

那这个时候怎么做呢?你就要在后面去做很多模型优化。

你不是要在所有的地区都去锁定一个排名的,至少你在一线城市应该锁定一个范围,比如说排第1名、第2名和第3名。

但是,绝对不能掉到第4名;掉到第4的时候你要通过后台自动加价稳定在123名内。这就是怎么满足投放预算要求,同时满足老板对于品牌的要求。

分析师教你一步一步做转化率优化:

电商双11某车app促销活动复盘

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有关车在双十一的促销活动,如何通过优化电商活动页面来提高转化效率。

我们首先面临了两个问题。

首先是明确招商的商品,也就是明确:哪些商品是用户想要的;

其次就是如何优化用户的每一步转化率。

第一步 查看招商范围是否匹配潜客意愿。

因为用户购车的决策周期比较长,所以我们选择的是双11活动的前一个月内,搜索或访问过相关商品或电商模块,且还未完成购买转化的用户群,将其在这一个月内各品牌关注的前三款商品作为其意向购买商品。

如果此次双十一活动商品覆盖了该用户任意一款意向商品,即视为招商匹配了潜客意愿。

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因为每个商品的促销折扣不一样,所以用户对前三名的排序会有变化,所以前三我会认为是用户消耗时间比较多的。

只要我们的商品覆盖其中一个,就认为匹配了潜客意愿。

这是通过这个方法得到的结果,目标潜客占比21%。后续我们也对这个结果进行了验证,发现最后下单成交的用户95%都在21%目标潜客里,所以说明这个模型是OK的。

第二步查看目标潜客每一步的转化情况

通过这个图表,我们最后有这几个发现:

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(1)仅有68%的目标潜客成功访问了双十一活动页面,有32%的潜客用户由于不知道活动等各种原因而未访问双十一页面。

这说明,活动相关的推广资源和入口还有待进一步优化,后续可根据判断”目标潜客”可能的入口来源,在活动预热期及活动期选择精准的推广入口。

(2)成功访问双十一页面的目标潜客中,仅有21%的用户商品意向与招商匹配,而79%的用户在进入活动页面后会发现几乎没有自己想要的商品,这些用户最后也几乎不会有相应转化。

这说明,本次双十一活动的招商覆盖率较低,后续可以通过对目标潜客进行不同纬度的拆解和细化评估,提升招商对于品牌和商品选择的精准度,平衡招商结果。

(3)在商品已经匹配了潜客的购买意向时,仍然仅有12%的用户最后完成下单转化,而88%的潜客均未完成转化。

后续我们简化了注册和下单的流程。比如先留信息后进入注册界面。

作者: 硅谷增长书友会

首席增长官CGO荐读:

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