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多闪VS微信,张小龙和增长黑客派

多闪VS微信,张小龙和增长黑客派

昨天晚上知名产品经理刘飞借社交产品的热闹,写了一篇《多闪和微信,头条和腾讯》[1] 的文章,简单几段话就将几款产品分析的鞭辟入里。他昨晚的文章对于我,最近思考的增长黑客局限性有很大启发,当时就在文章下面留言了。后来觉得意犹未尽,独自在便签里把发散的思维记录了下来,今天全部书写一遍总结一下吧。

多闪VS微信,张小龙和增长黑客派

我认同“增长黑客”的套路魔力,不认同“增长黑客”的数据为王思想核心。

古典产品派VS增长黑客派

形容厉害的产品经理一般叫做大牛,形容张小龙可以叫大犇,牛到没边了。

这么推崇这位大犇,《张小龙的跨年演讲》[2] 自然是看过很多遍,每次看都深深的震撼(不由自主、膝盖发软)。他在这篇文章中说过:“一个新的产品没有获得一个自然的增长曲线,我们就不应该去推广它,我们是在2.0版后有一个增长曲线后,才去推广它的”。

多闪VS微信,张小龙和增长黑客派

我当时听到这句话心理咯噔一下,这个不就是增长黑客的PMF么(产品达到了与市场的匹配度,第一群羊很满足了,可以推广同类人群了)。听完整篇文章后,我却很矛盾。张小龙的产品理念和增长黑客的理念全然不同。

有一篇文章统计了张小龙的演讲关键词[3] ,其中:

用户 114次、朋友 105次、时间 43次、希望 37次、勇敢 6次、美 9次、善良 12次、真实 18次…..

思维模型 0次、原理 0次、效应 0次、模型 0次、理论 1次、知识 2次、策略 0次、战略 0次….

刘飞把这2种截然不同做产品的方法叫做:古典产品精神和增长黑客精神。张小龙的演讲用词就是典型的古典产品派用词,下面没出现的词应该是增长黑客派演讲出现最多的词。

盲人摸象和小马过河

小时候学过2篇文章叫《盲人摸象》[5] 和《小马过河》[6] ,当时嘲笑那些说大象是绳子、大象是柱子的盲人,讽刺不敢过河的胆小的小马。

等我做了产品经理后,发现自己成了被自己嘲笑的盲人,不敢过河的小马。《产品经理的道法术》中的道,就是我们产品经理在盲人摸象。在增长黑客的PMF出现之前,有哪位产品经理敢说我做的产品一定是对了,我对用户的把握一定是准的。即使出现了PMF,之后的市场不停在变、用户需求不停在变,你又怎么每次都能每次拍胸脯说自己的看法是对的。所以呀,我们这些产品经理,做产品就是一直在盲人摸象和小马过河。

这2派的修炼方式,也可以用盲人摸象和小马过河来形容。

增长黑客派使用的是小马过河法,面对一个市场不断的做mvp来试验判断。就像面对面前一条河,先派松鼠过去、松鼠不行就狐狸、狐狸不行就小马,直到出现能过河的动物出来。很有西方的科学试验精神,穷举一些可能,总是能等到撞死在树上的兔子。

优点是:流水线生产化,降低了对单独产品经理的要求。只要公司的资源足够多方向对,找到正确的方法后,能流水线话的生产爆款APP。

缺陷是:对用户的关怀不够,感知用户在具体场景下的情绪颗粒度太粗糙。只能只其然,不能知其所以然。在这种环境下的产品经理其实和流水工人没什么差别,定方向的顶级boss却相反,达到了圆润无声的程度。

适合市场:形态简单或者极端复杂的领域,短期的超烈度竞争和超长期绞肉斗争。

古典产品派使用的是盲人摸象法,面对市场一寸一寸的去摸用户在具体场景下的细腻情感,满足用户的具体需求。一个动作练习上千次,一个用户情绪体验上千次。很有东方意味的工匠精神,用1000%的努力提升1%的进步,事实上我看《张小龙跨年演讲》就有听《寿司之神》[7] 故事的工匠精神感觉。

优点是:对用户情绪颗粒度体验的极其细腻。小野二郎能判断出徒弟200个煎鸡蛋的不同,古典派能判断用户在最微小地方的情感细微差异。

缺点是:对负责这个产品的产品经理要求非常高。没有办法广泛普及和流水化生产,只能支持做这个产品的产品经理独裁和专断。(有些公司的老板和上级不一定能接受)

适合市场:关注用户长期价值的超级市场。一旦胜利就是超级壁垒,对产品匠人的要求太高了。

产品经理的学习

如果我们是正在路上的产品经理,到底该怎么提示产品能力呢?

这里就有必要说下2派的修炼阶段不同了。

古典产品派的修炼阶段大概是:盲人摸象–卖油翁–庖丁解牛。训练非常辛苦,需要日日夜夜不断练习手感,甚至初期都显现不出很强的效果。一旦大成,就非常恐怖了,可以自立门户和开山立派。

增长黑客派的修炼方式大概是:明确概念-招数套路-不断试错-数据复盘-增长黑客。很快入门,而且忽悠上司和老板很有用,不断吐出的专业名字让人不明觉厉,有专业感。但是难以大成,如果脱离公司资源,自立门户的话严重缺乏细腻手感。

至于到产品经理个人了,当然是怎么对自己有利怎么来了。现实生活又不是武侠小说,偷学别派武功要挑断手脚。

你要是才入行,赶快学增长黑客找份好工作养家糊口,顺便积累经验。

有经验的产品经理两者并重,即有套路也有手感,尽力提升自己的匠人能力,让公司离不开你。

最后的大成产品经理应该是信手拈来的,无所谓增长黑客和古典产品。

尾声:

之前在朋友圈发文说:张小龙是真大神,但是普通产品经理不该全部学他。原因就是这篇文章了,他是庖丁解牛级大神,我们的段位学他的手法只能刀毁人亡。

多闪VS微信,张小龙和增长黑客派

文:五虎谷的阿格 / 萌宠乐园1

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